How do I get started?

1. Exploring and Price checking

You can go to New order section to explore and quote the services you need.

2. Add Funds

To start ordering you need to add funds to your account going to the Add Funds section and choosing any of the payment methods.

3. Start your orders

Once you have funds in your balance you may start ordering any of our services.

¿Cómo inicio mis primeros pedidos?

1. Explorar y cotizar servicios

Puede ir a la sección Nuevo pedido para explorar y cotizar los servicios que necesita.

2. Agregar fondos

Para comenzar a ordenar, debe agregar fondos a su cuenta yendo a la sección Depositar y eligiendo cualquiera de los métodos de pago.

3. Comience sus pedidos

Una vez que tenga fondos en su saldo, puede comenzar a solicitar cualquiera de nuestros servicios.

How do I fund my account?

Go to Add Funds>Payment options, choose your prefered method of payment and follow instructions.

¿Como agrego saldo a mi cuenta?

Las opciones de pago disponibles aparecen en la sección de Depositar>Opciones de Pago. Ahí podrá ver cuál es la más conveniente y seguir las instrucciones.

How do I open a support ticket?

Go to Support>Tickets and fill out the form according your support subject.

¿Como abro un ticket de soporte?

Vaya a Tickets y genere un nuevo ticket llenando el formulario.

May I cancel an order?

Once you make an order you cannot cancel. In rare ocassions when orders get stuck, it will be cancelled by our staff.

¿Se puede cancelar un pedido que ya realicé?

Una vez que ya se realizó un pedido nuestro sistema y equipo técnico inicia el trabajo por lo que no se puede cancelar. En ocasiones se cancela automático cuando hay algun error en el enlace ingresado.

Can I order more than one service for same link?

You can do so. Some clients like to do that. However, the start count of each order will be the one when it started and you might pay double and receive the same amount of units ordered in one of the orders. It is not recommended but some clients do it and it is possible.

¿Puedo realizar pedidos simultaneos al mismo enlace?

Si puede mientras sean diferentes servicios. Por ejemplo si uno es para aumentar "me gusta" y el otro para aumentar reproducciones.

Lo que no debe hacer es hacer pedidos de el mismo concepto al mismo tiempo. Tenga en mente que el conteo se hace del conteo inicial al conteo en el momento que se finaliza el servicio. Si más de un servicio trabaja al mismo tiempo es posible que pague EL DOBLE y reciba solo una vez la cantidad de unidades. No se hacen cancelaciones así que es recomendable espere a que finalice para continuar.

Are services guaranteed?

All services are guaranteed to be delivered as promised. Please read the description of each service and our website terms of service to understand our policies before ordering.

¿Están garantizados los servicios?

Sí. Se garantiza que todos los servicios se entregarán según lo prometido. Lea la descripción de cada servicio y los términos de servicio de nuestro sitio web para comprender exactamente lo que se garantiza en cada pedido.

How do prices work?

Prices are shown in US dollars for 1000 units of any service. However, in the order form when you make your orders you will choose the quantity you want and the price will be given. It might be confusing if it is your first time buying with us. We do it this way because some of our unit prices are very low and we cannot have too many decimal points :)

¿Cómo funcionan los precios?

Los precios se muestran en dólares estadounidenses por 1000 unidades en cualquiera de los servicios.

En el formulario de pedido cuando realizas tus pedidos eliges la cantidad que deseas y se te calcula el precio automaticamente.

Los precios pueden resultar confuso si es la primera vez que compra con nosotros.

Lo hacemos de esta manera porque nuestros precios unitarios son tan bajos que no podemos tener tantos decimales :)

What do the letters and number next to the service title mean?

For simplicity reasons, which you will get accustomed to, we add the service specs right after the service title. Here are what they mean:

number inside [], ex. [10k]: This shows the max capacity of the service. So if says 10k, means you can order up to 10,000 units of that service.

text inside [], ex. [Instant - 2h], ex2. [1h - Instant]: The first part stands for the expected start time and the second part stands for the expected delivery time.

R with a number, ex. R30, ex2. NON-DROP: This means the service has a manual refill warranty of x amount of days. You need to request refill if you have drops via a support ticket.

AR with a number, ex. AR30, ex2. AR7: This means the service has an automatic refill warranty of x amount of days.

HQ means high quality.

MQ means medium quality

LQ means lower quality

¿Qué significan las letras y numeros en los titulos de los servicios?

Por razones de simplicidad para nuestros compradores experimentados, a las que te acostumbrarás, hemos agregado las especificaciones tecnicas del servicio en los títulos. De esta forma puedes identificarlos más rápido sin leer la descripción.

Esto es lo que significan:

  • Número dentro [], ej. [10k]: muestra la capacidad máxima del servicio. Entonces, si dice 10k, significa que puede pedir hasta 10,000 unidades de ese servicio.
  • Texto dentro de [], ej. [Instantáneo - 2 h], ex2. [1h - Instant]: La primera parte representa el tiempo de inicio esperado y la segunda parte representa el tiempo de entrega esperado.
  • R con un número, ej. R30, ex2. SIN CAÍDA: Esto significa que el servicio tiene una garantía de reposición de N cantidad de días. Debe solicitar la reposición si tiene caídas a través de un ticket de soporte.
  • AR con un número, p. Ej. AR30, ex2. AR7: Esto significa que el servicio tiene una garantía de reposición automática de N cantidad de días.
  • HQ significa alta calidad.
  • MQ significa calidad media
  • LQ significa calidad inferior